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Mitarbeiter/in Kundenservice (m/w/d) gesucht

Über A1 Online Partners

A1 Online Partners hat sich auf die Investition, Entwicklung und das Management breitgefächerter Online Aktivitäten in Europa spezialisiert. Darüber hinaus besitzt A1 Online Partners mehrere Online Shops und physische Geschäfte, mit Fokus auf Highend Brands, sowie die Vertriebsberechtigung für weitere Produkte in Skandinavien und DACH. Der Firmensitz der Organisation liegt in Flensburg, Deutschland, dicht an der dänischen Grenze.


Zur Unterstützung unsereres Kundensupports suchen wir zum schnellstmöglichen Termin einen Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit.


Deine Aufgaben als Mitarbeiter/in Kundenservice (w/m/d)

• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail auf deutsch, dänisch und ggf. englisch

• Kompetenter Ansprechpartner für Kollegen und Kunden

• Koordination und Überwachung von Kundenbestellungen

• Zusammenarbeit mit der Reklamations- und Retourenabteilung

• Diverse anfallenden Tätigkeiten


Dein Profil

• Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder einen vergleichbaren Abschluss

• Du beweist Geschick im Umgang mit Kunden und Lieferanten

• Du handelst eigenverantwortlich und lösungsorientiert

• Kundenzufriedenheit steht für Dich im Fokus

• Du arbeitest gerne selbstständig und analytisch

• Deine Kommunikationsfähigkeit befindet sich auf einem hohen Niveau

• Deine Deutsch- und Dänischkenntnisse sind sehr gut/verhandlungssicher, im Ideallfall verfügst Du auch über gute Englischkentnisse


Was erwartet Dich?

• Ein aufgeschlossenes und hilfsbereites Team

• Kurze Kommunikationswege und flache Hierachien

• Flexible Arbeitszeiten mit Kernzeit von 9:00 – 14:00 Uhr

• Ein junges Unternehmen, in dem Du Deine Ideen mit einbringen kannst

• Modern eingerichteter Arbeitsbereich (Headset, höhenverstellbarer Tisch)

• Voll eingerichtete Küche inklusive Waterlogic Wasserautomat und Kaffevollautomat


Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und des nächstmöglichen Eintrittstermin an adm@a1online.partners.

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